Ik heb Hypnotic Poison edp 50 ml gekocht. De verstuiver is echter kapot gegaan terwijl de fles nog half vol is. Dit kan toch niet de bedoeling zijn van zo’n goed produkt.
Als er een nieuwe verstuiver wordt geleverd en als dat niet mogelijke is een nieuwe fles met goed werkende verstuiver.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Via de mail van Dior kreeg ik het verzoek om het flesje met de datum en plaats van aankoop op te sturen. Heden heb ik van Dior een nieuwe fles Hypnotic Poison edp 100 ml!!! thuis bezorgd gekregen. GEWELDIG.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
