Klacht: Zogenaamd lidmaatschap

Sabinevm op 01 maart 2016 over Dino Discount in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dino Discount has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In september hebben we een lamp gekocht van 40 euro besteld bij dino discount. Het duurde 8 weken voor dat we het überhaupt hadden ontvangen. En nu krijgen wij net als zo vele hier een mailtje of we 240 euro willen betalen voor een lidmaatschap wat we nooit zijn aangegaan.

Wij hebben sterk het idee dat de website recent veranderd is en daarbij de voorwaarde. Want wij hebben hier niks van gezien hier over. En de vraag is waar je voor betaald, om korting te krijgen?

Gewenste Oplossing:

Als dit ongedaan gemaakt kan worden want er is nooit sprake geweest van een overeenkomst

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dino Discount over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten