Mijn Klacht:

Hier hetzelfde verhaal als alle anderen hiervoor: in november 2015 muurstickers voor mijn zoontje besteld voor 7,94 uur (inclusief verzendkosten). Account aangemaakt om het pakket te kunnen volgen. Dat werd ook zo aangegeven op de website. Ik heb een bevestiging van het aanmaken van een account per mail ontvangen. Op de website nog in de bevestigingsmail van het aanmaken van het account, noch in de bevestigingsmail van de bestelling van de muurstickers werd melding gemaakt van het aangaan van een of ander lidmaatschap. Daar zou ik voor een eenmalige bestelling van een SInt-cadeau natuurlijk ook nooit mee akkoord zijn gegaan. De prijs is ook niet supergoedkoop: ik heb de stickers voor dezelfde prijs elders gezien, maar daar waren ze uitverkocht. Verzending duurde ook lang. Daar heb ik in december nog over gemaild. Toen werd alleen gemeld dat de stickers onderweg waren en kreeg ik een track-code. Ook in die mail is niets gezegd over een lidmaatschap. Ineens ontving ik – net als de andere klagers hier – een factuur voor een lidmaatschap van 240,79 euro. Ineens heb ik een klantnummer, terwijl ik alleen een bestelnummer voor de stickers had. Uiteraard ook meteen gereageerd en dezelfde reactie als de anderen teruggekregen.
Ik ga hier verder niet meer op in en ik ga zeker niks betalen. Het is pure oplichting.
Wil ik er ook nog bij vermelden dat de website er inderdaad heeeeeel anders uitziet dan vorig jaar. Ook vreemd dat iedereen dezelfde factuur voor dezelfde periode krijgt. 11 december 2015 is vast het moment van veranderen van de website geweest.

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrijf opgedoekt wordt. Wat een oplichters. Als ik nog een debiele reactie terugkrijg van Dino Discount, schakel ik Radar in.