Klacht: Bestelling niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dino Discount has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 februari 2016

Een klant van Dino Discount heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst, maar deze nog steeds niet ontvangen. De klant is ontevreden omdat de betaling al is gedaan en verzoekt om levering van de bestelling of terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een bestelling gedaan bij dino discount en nog steeds heb ik mijn bestelling niet en ik vind dit heel vervelend, want ik heb namelijk al betaald dus graag mijn bestelling leveren of mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of mijn bestelling leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dino Discount over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten