Een klant ervaart onvriendelijke behandeling bij Gandhi Damrak in Amsterdam, waar de dinerjaarkaart werd geweigerd. Ondanks jarenlang tevreden gebruik van de kaart op deze locatie, verwees de eigenaar de klant naar een andere zaak en toonde geen bereidheid om het probleem op te lossen.
Gandhi Damrak 53 Amsterdam weigerde de dinerjaarkaart op zeer onvriendelijke wijze en verwees ons naar de zaak Leidse Dwarsstraat.
Wij hebben op Damrak al jaren tot tevredenheid gebruik gemaakt van de dinerjaarkaart, maar de eigenaar wilde zelfs niet met mij op internet kijken.
Wanneer de eigenaar hierop aangesproken wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Jaarkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Jaarkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
