Klacht: restaurant was gesloten

loes2476 op 21 maart 2015 over Diner Jaarkaart in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Ik neem aan dat dit inmiddels is opgelost. Als dat niet zo is horen we dat graag op [email protected] Diner Jaarkaart-houders krijgen op door de restaurant aangegeven kortingsdagen 25% korting. De korting krijgt u altijd direct, én over de gehele...

Categorie Horeca
Status Opgelost
Datum 21 maart 2015

Een klant had op 19 maart een tafel gereserveerd bij restaurant Cuore d' Italia in Zwijndrecht, maar trof het restaurant gesloten aan bij aankomst. De klant was hier hevig teleurgesteld over. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen donderdag 19 maart een tafel gereserveerd bij Cuore
d’ italia in Zwijndrecht. Hevig teleurgesteld stonden we voor een dichte deur.

Gewenste Oplossing:

Dat wordt moeilijk, ik zou niet weten wat voor oplossing mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Jaarkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Jaarkaart nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Diner Jaarkaart in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Diner Jaarkaart een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Diner Jaarkaart

Heeft op 03 juli 2017 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik neem aan dat dit inmiddels is opgelost. Als dat niet zo is horen we dat graag op [email protected]

Diner Jaarkaart-houders krijgen op door de restaurant aangegeven kortingsdagen 25% korting. De korting krijgt u altijd direct, én over de gehele rekening (inclusief drank). Als lid van Diner Jaarkaart ontvangt u het hele jaar korting. Dat is het leuke en het aangename met elkaar verenigen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM