Klacht: onopgeloste klacht

jacobm op 03 juni 2013 over Diner Jaarkaart in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 juni 2013
Categorie Horeca
Status Opgelost
Datum 3 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Website is onbetrouwbaar. Acceptanten van de dinerjaarkaar
bestaan niet meer of accepteren de kaart niet meer.

Oplossing van Dinerjaarkaart? Geen. Hoe moeilijk kan het zijn op de site te actualiseren?

Gewenste Oplossing:

Actualiseren van de site

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Diner Jaarkaart in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Diner Jaarkaart een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Dinerjaarkaart is onbetrouwbaar. Ik heb diverse keren iemand van Dinerjaarkaart aan de lijn gehad met de toezegging dat de website zouden aanpassen. In Rotterdam staat nog steeds genoemd Kris KRAS ( wat inmiddels niet meer bestaat) en Brasserie NL in Leidschendam, die de kaart sinds Januari niet meer accepteer. Zo zullen er ongetwijfeld nog veel meer acceptanten op site staan, die niet meer bestaan of niet meer accepteren. Dit is gewoon een ordinaire verkooptruc.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM