J. Koers-Stellingwerf op 18 maart 2015 over Diner Jaarkaart in de categorie Horeca
Ik neem aan dat dit inmiddels is opgelost. Als dat niet zo is horen we dat graag op [email protected] Diner Jaarkaart-houders krijgen op door de restaurant aangegeven kortingsdagen 25% korting. De korting krijgt u altijd direct, én over de gehele...
Een klant heeft op 7 februari 2015 een dinerjaarkaart besteld, maar deze nooit ontvangen. Na contact met ING ontving de klant opnieuw een vouchercode, maar deze blijkt al gebruikt te zijn, waardoor de klant de kaart nog steeds niet kan activeren. Het probleem is inmiddels opgelost.
Op 7 febr. 2015 een dinerjaarkaart besteld met rente punten bij ING .
kort daarna kreeg ik via E-mail een vouchercode.
deze heb ik ingevoerd bij de bestelling van de dinerjaarkaart; maar tot heden nog geen dinerjaarkaart ontvangen.
Bij ING gemeld dat er geen kaart geleverd is ; dus stuurden ze opnieuw
de vouchercode.
Maar nu ik krijg steeds als melding dat de code al gebruikt is!
Als de dinerjaarkaart geleverd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Jaarkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Jaarkaart nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Diner Jaarkaart in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Diner Jaarkaart een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juli 2017 om 15:39 geantwoord
Ik neem aan dat dit inmiddels is opgelost. Als dat niet zo is horen we dat graag op [email protected]
Diner Jaarkaart-houders krijgen op door de restaurant aangegeven kortingsdagen 25% korting. De korting krijgt u altijd direct, én over de gehele rekening (inclusief drank). Als lid van Diner Jaarkaart ontvangt u het hele jaar korting. Dat is het leuke en het aangename met elkaar verenigen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
