MaxDossantos op 22 april 2017 over Diner Jaarkaart in de categorie Horeca
Alle klanten vanuit het verleden zijn op inactief gezet. Iedereen moet zichzelf op automatisch verlengen zetten. Probleem opgelost! Diner Jaarkaart-houders krijgen op door de restaurant aangegeven kortingsdagen 25% korting. De korting krijgt u altijd direct, én over de gehele rekening...
Samenvatting wordt geladen...
In 2014 via iBOOD een diner jaarkaart besteld en weer geannuleerd omdat de kaart niet op tijd geleverd kon worden.
Bedrijf blijft al die jaren kaarten sturen en geld van mijn rekening incasseren.
Stoppen met kaarten sturen en onterechte incasso's terugstorten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Jaarkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Jaarkaart nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Diner Jaarkaart in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Diner Jaarkaart een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juli 2017 om 15:29 geantwoord
Alle klanten vanuit het verleden zijn op inactief gezet. Iedereen moet zichzelf op automatisch verlengen zetten. Probleem opgelost!
Diner Jaarkaart-houders krijgen op door de restaurant aangegeven kortingsdagen 25% korting. De korting krijgt u altijd direct, én over de gehele rekening (inclusief drank). Als lid van Diner Jaarkaart ontvangt u het hele jaar korting. Dat is het leuke en het aangename met elkaar verenigen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
