Klacht: geen klacht maar het opzeggen van een dinerjaarkaart van de twee

R.E.S.Y.vermeltfoort op 28 februari 2015 over Diner Jaarkaart in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Ik neem aan dat dit inmiddels is opgelost. Als dat niet zo is horen we dat graag op [email protected] Diner Jaarkaart-houders krijgen op door de restaurant aangegeven kortingsdagen 25% korting. De korting krijgt u altijd direct, én over de gehele...

Categorie Horeca
Status Opgelost
Datum 28 februari 2015

Een klant van Diner Jaarkaart heeft aangegeven dat steeds meer restaurants in de omgeving de dinerjaarkaart niet accepteren in het weekend. De klant wenst kaart 1895783 te laten doorlopen, terwijl kaart 1887532, die geldig is tot 28-06-2015, niet meer verlengd moet worden.

Mijn Klacht:

Steeds meer restaurants hier in de omgeving accepteren de kaart niet in het weekend.We willen kaart 1895783 laten doorlopen en kaart 1887532 niet meer laten doorlopen . Deze kaart is geldig tot 28-06-2015

Gewenste Oplossing:

Hopende op een correcte afhandeling van het automatisch stopzetten van kaart1887532

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Diner Jaarkaart in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Diner Jaarkaart een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Diner Jaarkaart

Heeft op 03 juli 2017 om 15:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik neem aan dat dit inmiddels is opgelost. Als dat niet zo is horen we dat graag op [email protected]

Diner Jaarkaart-houders krijgen op door de restaurant aangegeven kortingsdagen 25% korting. De korting krijgt u altijd direct, én over de gehele rekening (inclusief drank). Als lid van Diner Jaarkaart ontvangt u het hele jaar korting. Dat is het leuke en het aangename met elkaar verenigen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM