Klacht: Geen kaart ontvangen. Flinke prijsverhoging

joop bonte op 06 maart 2018 over Diner Jaarkaart in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 6 maart 2018

Een klant van Diner Jaarkaart meldt dat zijn dinerjaarkaart in februari is verlopen, maar hij nog geen nieuwe heeft ontvangen. Daarnaast is er 44,95 euro van zijn rekening afgeschreven, terwijl de prijs in voorgaande jaren 29,95 euro bedroeg, wat leidt tot vragen over de aanzienlijke prijsverhoging.

Mijn Klacht:

Mijn dinerjaarkaart is al in februari verlopen. Ik heb nog geen nieuwe ontvangen. Er is wel 44,95 euro van mijn rekening afgeschreven. Vorige jaren was dat 29,95 euro. Vanwaar die enorme prijsverhoging ?

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe kaart tegen de oude prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Diner Jaarkaart in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM