Klacht: Geen dinerjaarkaart ontvangen

aspruijt op 26 november 2017 over Diner Jaarkaart in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 26 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 8 2017 augustus ben ik aan t proberen mijn dinerjaarkaart te bemachtigen, die keurig betaald is. Ik heb 10 mails hierover gestuurd, die in eerste instantie werden beantwoord. Maar nog steeds geen kaart ontvangen. De laatste twee mails zijn gewoon niet beantwoord. Hoe moeilijk kan het zijn om de kaart gewoon op te sturen?? Ik heb nu al maanden geen gebruik kunnen maken van de kaart

Gewenste Oplossing:

Als ik een kaart krijg, ingaande op datum aankomst kaart.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Diner Jaarkaart in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM