Klacht: geen communicatie

deelenpa op 17 november 2012 over Diner Jaarkaart in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 november 2012
Categorie Horeca
Status Opgelost
Datum 17 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dinerjaarkaart lijkt op geen enkele mail te antwoorden. Ik heb mijn kaart (nummer xxxx) op 9 november opgezegd en om een bevestiging gevraagd. Zowel via de site als direct per mail. Geen enkele reactie.

Ben benieuwd of over 3 maanden (vervaldatum is 18 feb 2013) er automatisch verlengd gaat worden….

Gewenste Oplossing:

een normale zakelijke reactie graag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Diner Jaarkaart in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Diner Jaarkaart een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM