welkomjoop op 30 november 2016 over Diner Jaarkaart in de categorie Horeca
Ik neem aan dat dit inmiddels is opgelost. Als dat niet zo is horen we dat graag op [email protected] Diner Jaarkaart-houders krijgen op door de restaurant aangegeven kortingsdagen 25% korting. De korting krijgt u altijd direct, én over de gehele...
Een klant van Diner Jaarkaart ondervond problemen bij het verzilveren van een ontvangen code via de website en app stores. De instructies in de brief van de dealer leidden niet tot het gewenste resultaat, waardoor de klant op andere platforms terechtkwam. Deze klacht is inmiddels opgelost.
De code die wij per mail ontvingen , kunnen wij niet in de site via App- store of Play store verzilveren, dit wordt aangegeven in de brief van de dealer. Wij komen dan bij I-Tune en diverse anderen terecht.
Pas als wij de kaart in ontvangst kunnen nemen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Jaarkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Jaarkaart nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Diner Jaarkaart in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Diner Jaarkaart een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juli 2017 om 15:36 geantwoord
Ik neem aan dat dit inmiddels is opgelost. Als dat niet zo is horen we dat graag op [email protected]
Diner Jaarkaart-houders krijgen op door de restaurant aangegeven kortingsdagen 25% korting. De korting krijgt u altijd direct, én over de gehele rekening (inclusief drank). Als lid van Diner Jaarkaart ontvangt u het hele jaar korting. Dat is het leuke en het aangename met elkaar verenigen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
