Klacht: Verlopen van kaart

Lucas1956 op 19 augustus 2018 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 19 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

DInercadeaubon ontvangen. HIer is 25 euro voor betaald. Nu is deze na een jaar verlopen. Geen erg in gehad. Lees nu alle regeltjes na en ze hebben het keurig geregeld. Als koper let je er wellicht niet op, als ontvanger nog minder. Alternatief is een aanbod voor 25% korting op etentjes gedurende 1 jaar. Leuk, maar geen aanbod restaurants in omgeving van 30 km.

Gewenste Oplossing:

Er is 25 euro betaald. Wat gebeurt er met het geld dat wel is ontvangen, maar nu niet hoeft te worden uitgekeerd ? Verdwijnt het in de zakken van de eigenaar van deze bon of gaat het naar een goed doel ?
Tevreden ben ik als de 25 euro die door de kopergever is betaald ook gewoon kan worden besteed zoals de kopergever het heeft gewild. En dat ik de bon derhalve gewoon kan gebruiken.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM