Klacht: verlopen kaart door corona

B Ama n op 02 februari 2022 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 februari 2022

Een consument heeft Diner Cadeau benaderd omdat de ontvangen waardebonnen, die slechts een jaar geldig zijn, zijn verlopen tijdens de coronaperiode. Ondanks de bijzondere omstandigheden kon de geldigheid van de kaarten niet worden verlengd, wat de consument als zeer bezwaarlijk ervaart.

Mijn Klacht:

We hebben afgelopen jaar een aantal kaarten ontvangen van diner – cadeau.
Deze zijn maar een jaar geldig, omdat er corona is geweest konden we er geen gebruik van maken,
verlengen blijkt niet mogelijk.
Ik vind dit gezien de tijd en omstandigheden waarin we afgelopen jaar verkeerden (corona) zeer bezwaarlijk.

Gewenste Oplossing:

verlenging van de kaarten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B Ama n
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM