Klacht over Diner Cadeau: Verlopen kaart

Mijn Klacht:

Wat een stug bedrijf! Kaart gekregen van werkgever; door verschillende lockdowns niet kunnen gebruiken. Bellen heeft geen zin (naar mens aan de telefoon), via website reageren ook niet. Diner Cadeau geeft aan dat onze kaart vervallen is per 2 oktober 2021, geen coulance door Corona, niks. Flut tegemoetkoming door korting op een hotel, dat wel…..
Maar als de vervaldatum 2 oktober 2021 is, dan moet de aanschafdatum toch 1 of 2 oktober 2020 zijn?
Zetten wel op hun website dat kaarten die vanaf 1 oktober 2020 zijn aangeschaft, 2! jaar geldig zijn. Waarom de mijne dan niet??

Gewenste Oplossing:

Geldigheidsduur waar ik conform vervaldatum recht op heb: 2 jaar!!!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Reactie van de melder van de klacht FenSR

4 jaren geleden - Aanvulling van de indiener van de klacht: Ze zeggen nu dat de kaart is geactiveerd op 29/09/20. Tsja, dat is nou net 2 dagen voor de 2 jaar geldigheid in ging. Kan t niet controleren maar dit is wel heel toevallig… had mijn kaart dan ook niet in sep al verlopen moet zijn en niet op 2 okt?? Werkelijk, wat een ballentent

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Verlopen kaart

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Diner Cadeau

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders