Klacht: verloopdatum

marjolein hermelink op 13 oktober 2018 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 oktober 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over een Diner Cadeau kaart die is verlopen, terwijl zij ervan uitgingen dat dit wettelijk niet meer toegestaan is. De kaart, met een waarde van 50 euro, was verlopen op 18 september 2018. De consument benadrukt dat de kaart betaald was en dat zij teleurgesteld zijn over de situatie.

Mijn Klacht:

wij dachten even lekker uit eten te gaan met de diner cadeau kaart, maar helaas ‘verlopen’. Dit mag volgens ons wettelijk gezien niet meer. Het is wel BETAALD !!!!!!! Kaart was 18-09-2018 VERLOPEN.
dacht dat er 50,00 euro op stond.

Gewenste Oplossing:

dat ie weer geactiveerd wordt of een nieuwe kaart.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM