Falcon23 op 07 maart 2022 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant van Diner Cadeau ervaart onvriendelijkheid en gebrek aan coulance van het bedrijf. Door de coronamaatregelen was het niet mogelijk om de waardebon te gebruiken, en de aangeboden compensatie van 10 euro korting op een hotelverblijf wordt als onvoldoende ervaren.
Door corona niet kunnen gebruiken. Plekken die nog wel afhaal deden accepteerde de bon ook niet. Maar bedrijf is erg onvriendelijk en 0 coulance! Afgescheept met 10 euro korting op een hotel verblijf. Wat heb ik daaraan?!
Zoals andere cadeaubon bedrijven doen: tegen 3 euro betaling wordt je kaart weer geactiveerd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
