Klacht: kaart verlopen

XASSIE op 28 augustus 2018 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een kaart die verlopen is.
Een diner cadeau kaart is 1 jaar geldig (staat er in kleine letters op). Er staat nergens een datum van uitgifte op de kaart dus hoe weet je wanneer het jaar om is??
Mag dit zo maar ? Ik dacht dat de wet had bepaald dat cadeau kaarten onbeperkt geldig zijn en niet een jaar ?
Dit is gewoon geldklopperij. Ik lees hier ook zoveel klachten over dus diner cadeau kaart moet hier echt wel wat mee doen.
Ja je krijgt een cadeau bon met 30% korting???… nou lekker dan. Dat is toch niet de bedoeling van cadeaukaarten?

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon mijn bedrag terug krijg van wat mijkn diner cadeau waard is of dat hij gewoon verlengt wordt.

En dat ook diner cadeau hier wat mee gaat doen. Dit lijkt mij niet de bedoeling van cadeau kaarten, geldklopperij.
Of ze moeten er een datum uitgifte op zetten!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM