Terug

Klacht: Kaart twv 150 euro maar 1 jaar geldig

IngeJ op 29 maart 2018 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Diner Cadeau
Categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status Open
Datum 29 maart 2018

Een klant heeft een cadeaubon ter waarde van 150 euro ontvangen voor hun huwelijk, maar ontdekte dat de geldigheidstermijn was verlopen. De klant is van mening dat de voorwaarden niet duidelijk waren, aangezien deze alleen op de website staan en niet bij de bon zelf. Ondanks een verzoek om verlenging van de geldigheid weigert Diner Cadeau dit, wat de klant als onterecht beschouwt.

Mijn Klacht:

Een cadeaubon twv 150 (!!) euro ontvangen voor ons huwelijk. Nu blijkt dat de geldigheidstermijn is verlopen! Kan dit uberhaupt De kaart vertegenwoordigt een bedrag van in ons geval 150 euro. De algemene voorwaarden staan niet IN het cadeau, maar blijkbaar op de website (!)
Gevraagd om verlenging van de datum. Diner Cadeau weigert hiertoe. Dus….150 euro van ons gestolen. Is dit niet strafbaar

Gewenste Oplossing:

Verlenging datum zodat kaart gebruikt kan worden. Lijkt me een heel redelijke vraag.
Cadeaubon weigert in alle toonaarden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Diner Cadeau

Alle klachten over Diner Cadeau →

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders

Alle klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders →
Meld uw Klacht over Diner Cadeau
Zo werkt het