Gert Cattel op 16 november 2021 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Diner Cadeau
Een consument uit zijn onvrede over de Diner Cadeau giftcard, die volgens hem niet meer geldig is, waardoor hij 100 euro verliest. Hij ervaart dat de klantenservice geen coulance biedt en dat hij onvriendelijk wordt behandeld tijdens telefoongesprekken.
Wie dit verzonnen heeft weet ik niet maar kaart is niet meer geldig dus 100 euro is voor de uitgever van de kaart. Erg makkelijk verdienen zo daar er geen enkele coulance is en je onbehoorlijk wordt afgescheept aan de telefoon.
Gewoon de kaart verlengen zodat er wel gebruik van gemaakt kan worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
