Klacht: Dinercadeau bon wordt niet geaccepteerd

RonBl op 21 mei 2022 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 mei 2022

Een klant heeft een dinercadeaubon gebruikt bij restaurant Marijke in Bergen aan Zee, maar deze werd niet geaccepteerd omdat het restaurant zich per 1 januari 2022 had afgemeld bij Diner Cadeau. Hierdoor moest de klant het diner zelf betalen, wat een teleurstelling was en de avond heeft beïnvloed. De klant adviseert anderen om vooraf te controleren of de bonnen nog geaccepteerd worden.

Mijn Klacht:

Vorige week zaterdag bij restaurant Marijke in Bergen aan zee wezen eten. We hadden een dinercadeaubon gekregen op een verjaardag. Dus lekker en uitgebreid gegeten. Heerlijk eten overigens!
Na het eten even afrekenen met de hierboven genoemde bon.
Helaas, wij hebben ons per 1 januari 2022 al afgemeld bij ‘dinercadeaubon’.
Konden we ons uitgebreide diner dus geheel uit eigen zak betalen.
Jammer dat dinercadeaubon zijn administratie niet op orde heeft.
Smet op de gezellige avond.
Tip: check tijdens het boeken of zij (nog steeds) deze bonnen accepteren!

Gewenste Oplossing:

Uiteraard excuses en korting op het volgende diner.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RonBl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM