Klacht: Diner-Cadeau Nog geen 1 ster waardig

Jolanda SR op 03 april 2018 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Diner-Cadeau Nog geen 1 ster waardig !

Diner-Cadeau Nog geen 1 ster waardig ! Advies aan klanten Diner-Cadeau kaart nooit kopen!
Dit is je reinste diefstal !!!

Ik heb een Diner-cadeau kaart gekregen met een waarde van €62,50
volgens de site is die niet meer geldig
Ik was de kaart kwijt na de verhuizing en vind hem nu terug en wil er gebruik van maken!! 2 maanden verlopen en saldo is er al afgehaald door diner-cadeau.
Waardeloze club! Niet klantgericht! Alleen gericht op winstbejag!
Het is van de zotte dat je eigen tegoed, waar nota bene voor betaald is, zo maar kan verlopen 1 jaar geldig is geen officiële geldigheid!!!!

Cadeaubonnen moeten minimaal 3 jaar geldig zijn, en consumenten die problemen hebben met een cadeaubon-aanbieder, kunnen zich wenden tot een Geschillencommissie Cadeaukaarten.

Dat hebben de Consumentenbond en de Stichting Keurmerk Cadeaukaarten vastgelegd in tweezijdige Algemene Voorwaarden.

Ze doen er niets mee alleen een standaard reactie!

Omdat wij begrijpen dat het een vervelende situatie is voor u, willen wij u kosteloos een Diner Kortingskaart aanbieden.

Hiermee kunt u een jaar lang een onbeperkt aantal keer bij aangesloten restaurants dineren of lunchen met een korting van 25 procent op de totaal rekening tot een maximum van vier personen. De Diner Kortingskaart heeft een winkelwaarde van €34,95.
De voorwaarden kunt u nalezen op dinerkortingskaart.nl

Gewenste Oplossing:

Bij deze wens ik dat ze de Diner Cadeaukaart weer activeren voor het bedrag wat er op stond 62,50 euro !!

Graag hoor ik van u !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM