Mijn Klacht:
Wij hebben vorig jaar een Diner Cadeau kaart gehad twv 150 euro van de autodealer. Wij hebben in juli de bon nog gecheckt (net als alle bonnen die ik toen tijdens verhuizen vond). Door corona hadden we ‘m niet kunnen gebruiken nog. Deze was geldig en toen we vorige maand wilde gebruiken was deze ineens verlopen. Echter staat nergens een datum meer bij het invoeren van het nummer. Dus ze kunnen m gewoon laten verlopen… toen ik mailde kreeg ik ook de 10 euro korting op een hotelovernachting…. we willen de bon gewoon gebruiken. Ik kreeg ook als antwoord: sorry maar als u eerder was geweest had u kunnen verlengen voor 3 euro…. als de datum die we toe zagen klopte, waarom zouden we de dan doen (aangezien ie nog geldig zou moeten zijn). Nu geven ze niet thuis meer, heel slecht.
Gewenste Oplossing:
Wil graag de bon verlengd zien.als is het maar 1 of 2 maanden zodat we eindelijk met gezin uit eten kunnen
(10)
