Mijn Klacht:
Voor 50 jarig huwelijksfeest dinercadeaubon gekregen dit was op de dag dat horeca op slot ging 15 maart 2020
Daarna wilden wij op 25 oktober de bon verzilveren. Weer horeca op slot.
We hadden nog een weekend tegoed van onze kids dat zou as 20 november plaats vinden. Ging op zoek naar de dinerbon en wie schets mijn verbazing verlopen!ik dacht in deze corona tijd zal er wel een coulance regeling zijn. Nou nee echt niet men verschuilt zich achter regels. En heeft geen gehoor en gevoel voor de omstandigheden die het er niet voor iedereen makkelijk gemaakt hebben om de bon te verzilveren. Er is dus maar 1 winnaar dat is de organisatie en 3 verliezers : de Gevers, de Horeca en de Ontvangers.
Gewenste Oplossing:
Dat de pas 1 jaar langer geldig is met evt. redelijke aftrek voor administratie.
(10)
