Klacht: Dineaux Diemen Zuid: lessen zijn annuleren maar geen geld terug geven

Michael Aken, van op 18 mei 2016 over Dineaux in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dineaux
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 18 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze cursus in Diemen Zuid was geannuleerd, maar ik kreeg niet mijn geld terug. Ik schreef drie brieven ([email protected], [email protected]), maar ik kreeg geen antwoord. We hadden slechts één les (01/04) en dan nihil! Mijn zoon was erg teleurgesteld. Dat is afgrijselijk wanneer associatie voor kinderen zo slecht werkt!

Ik betaalde 99 euro 01/02/2016 en ik wil graag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Verontschuldiging en mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM