Mijn Klacht:
ik heb 2 bontaliss-pakketten gekocht. Het product zou binnen 10 werkdagen(vanaf 12 maart)geleverd moeten worden. Er is vandaag 14 april en ik heb nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
binnen een week dit product of geld terug
Klacht: product niet geleverd
samgalka op 14 april 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee bontaliss-pakketten besteld bij Dimass, met de belofte dat de levering binnen 10 werkdagen zou plaatsvinden vanaf 12 maart. Op 14 april heeft de klant echter nog steeds geen producten ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
