camemberts op 29 juni 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Dimass wacht al zes weken op de levering van een lederen hoeksalon. Na twee weken zonder communicatie over een leveringsdatum, heeft de klant het gevoel aan het lijntje gehouden te worden.
Zit er nu al 6 weken op te wachten. Reeds 2 weken wachten we op het telefoontje om de leveringsdatum af te spreken. Ik heb het gevoel dat ik aan het lijntje gehouden word.
Dat ze oftewel binnen de week leveren, of dat ze gewoon de aankoop annuleren en me mijn geld terug storten. Dit was mijneerste knook mijn laatste aankoop via GROUPON.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
