Klacht: Levering harde schijf

Spekmanen op 28 april 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dimass
Status Open
Datum 28 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin februari een harde schijf besteld via groupon bij dimass en nog steeds niet ontvangen. Geen bericht terug op vraag/klacht en onwetende klantenservice. Net weer gebeld aangezien hij 9 april binnen zou zijn en binnen 24 ure geleverd volgens de dame van dimass…. Nu moet hij volgende week binnen komen bij vragen kun je velen met 0855808888 nummer is nml van hun site afgehaald teveel bellers met klachten? En als toetje schuift dimass de schuld naar groupon

Gewenste Oplossing:

Leveren binnen 3 dagen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten