Een klant heeft op 8 februari 2012 een stoel besteld bij Dimass, dat onderdeel is van Groupon, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant heeft geen communicatie ontvangen over de status van de bestelling en uit onvrede over het gebrek aan informatie en service.
8/02/2012 een stoel besteld bij Dismass, onderdeel van Groupon. De Stoel is echter nog steeds niet geleverd en ik heb nog steeds niets gehoord. In plaats dat ze de `ontevreden`klanten een keer op de hoogte gaan stellen hoor je niks. Hier niks kopen!!!
Snelle levering of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
