Klacht: Figuretta bh

Rita CALANDER op 06 april 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dimass
Status Open
Datum 6 april 2012

Een klant heeft eind februari een Figuretta bh besteld en betaald bij Dimass, maar de levering heeft tot nu toe niet plaatsgevonden. De klant uit zijn frustratie over de situatie en vraagt zich af wat er aan gedaan kan worden, waarbij een terugbetaling als een eerlijke oplossing wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

Eind februari besteld ,betaald maar nog steeds niet geleverd ! Groupon moet met deze partner stoppen als hij zijn bestellingen niet kan nakomen!
Dit is wel frustrerend en wat is er aan te doen ! Wachten geen goede optie
Geld terug zou fair zijn.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en dit zo spoedig mogelijk want van de levering komt er toch niks van .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten