Klacht: 1,2,3 medicopro kussen

sjaakiesm op 09 april 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dimass
Status Open
Datum 9 april 2012

Een klant heeft op 22 februari een medicopro kussen besteld en betaald bij Dimass, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Ondanks twee telefoontjes en meerdere e-mails heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 22feb een kussen besteld en betaald maar tot op heden nog niks geleverd.
Na twee telefoontjes en mailtjes geen reactie van dimass.

Gewenste Oplossing:

Alsnog deze week een levering of het geld terug storten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten