Klacht: S fles hals kapot

Leontienvanvark op 03 december 2013 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Na het invullen van het klachtenformulier en het uploaden van de foto's zal er een nieuwe fles opgestuurd worden,

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 3 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede avond
Ik gebruik de s flessen van jullie en nu heb ik er een die een scheur bevat in de hals die heb ik weg gegooid maar nu gebeurt het weer en bij de tweede ligt de hals er nu helemaal af deze flessen heb ik een maand geleden gekocht de winkel heeft gezegd dat ik bij jullie moest zijn en dat ik kan fluiten naar me geld 🙁

Gewenste Oplossing:

2 nieuwe flessen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 04 december 2013 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na het invullen van het klachtenformulier en het uploaden van de foto's zal er een nieuwe fles opgestuurd worden,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM