Klacht: lekt

Starling op 05 oktober 2013 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Na het beantwoorden van de vragen op het klachtenformulier op onze site en het uploaden van de foto van de fles(sen) zal de vraag zo spoedig mogelijk beantwoord worden. Er zal/zullen dan eventueel (een) nieuwe fles(sen) opgestuurd worden.

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo,

Ik heb 3 flessen die lekken, en nu had ik gekeken en ze zijn bij het schroefdraad gescheurd, alle 3!!!!! naar mij weten mag dat niet na 3 maanden. en ik baal er wel van, want ik kan me dochter elke fles beurd verschonen, en ik vind ze niet goedkoop.

Gewenste Oplossing:

flessen die heel zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 07 oktober 2013 om 15:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na het beantwoorden van de vragen op het klachtenformulier op onze site en het uploaden van de foto van de fles(sen) zal de vraag zo spoedig mogelijk beantwoord worden. Er zal/zullen dan eventueel (een) nieuwe fles(sen) opgestuurd worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM