Klacht: lekkende s fles en tuitbeker totaal niet antilek.

mamalana op 20 maart 2012 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Er si voor een oplossing gezorgd.

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 20 maart 2012

Een klant heeft een S-fles van Difrax gekocht die na een week begon te scheuren en lekken. Na de overstap naar een tuitbeker, die als antilek werd gepromoot, bleek deze ook niet te functioneren, waardoor de kleren van haar dochter steeds nat werden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb een s fles aangeschaft maar na 1 week begon de fles te scheuren en te lekken. vervolgens wordt mijn dochter 7 maanden dus overgestapt naar tuitbeker, deze moest anti lek zijn maar deze blijft continue lekken dus dit betekend na elke keer drinken kleren nat …

Gewenste Oplossing:

een nieuwe beker en s fles.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Difrax beoordeeld.

Difrax

Heeft op 08 juni 2012 om 11:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er si voor een oplossing gezorgd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM