Via het klachtenformulier op onze homepagina (www.difrax.nl) kan een klacht ingediend worden. Na het uploaden van de foto's en het beantwoorden van de vragen zullen nieuwe flessen opgestuurd worden.
Ik heb twee flessen van difrax de s flessen. Allebei lekken ze bij het drinken. Het loopt langs de hals. Heel vervelend wat mijn dochter zit er helemaal onder. Lijkt of de speen niet meer past.
Bij de rode fles lekt het onder uit de fles. Bij het schroefdraad is het gebarsten.
Ik wil graag 2 goede flessen waar mijn dochter uit kan drinken zonder er helemaal onder te zitten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 september 2013 om 10:15 geantwoord
Via het klachtenformulier op onze homepagina (www.difrax.nl) kan een klacht ingediend worden. Na het uploaden van de foto's en het beantwoorden van de vragen zullen nieuwe flessen opgestuurd worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
