Klacht: Kapotte fles

Thuggy21 op 19 oktober 2013 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 november 2013
Reactie van het bedrijf:

N ahet invullen van het klachtenformulier op onze site zullen er eventueel nieuwe flessen verzonden worden.

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 19 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik dacht al toen ik mijn zoontje zijn melk gaf waarom lek die fles,,,eerst dacht ik zelf misschien de dop er niet goed opgedraaid te hebben maar dat was niet het geval,,,er zit een scheur in het schroef draad,,,alweer want bij mijn eerste zoon had ik dat zelfde probleem van een lekkende fles.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe fles of mijn geld terug deze fles is nog geen 2 maanden oud

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 06 november 2013 om 14:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

N ahet invullen van het klachtenformulier op onze site zullen er eventueel nieuwe flessen verzonden worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM