Na het invullen van het klachtenformulier op de site zal de klacht in behandeling genomen worden.
Goedemorgen,
Sinds kort lekken onze S-fles. Indien je de bodem bekijkt zie je dat de fles vervormd is en daardoor bij de bodem lekt. Ik heb al verschillende malen geprobeerd door met druk of voorzichtig de bodem erop te draaien of het probleem van lekken verdwijnt, helaas.
Graag zouden wij een nieuwe fles ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 oktober 2013 om 15:55 geantwoord
Na het invullen van het klachtenformulier op de site zal de klacht in behandeling genomen worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
