Klacht: Difrax s fles 310 ml

Kimberley2711 op 01 november 2013 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 november 2013
Reactie van het bedrijf:

N ahet invullen van het klachtenformulier zal er eventueel een nieuwev fles opgestuurd worden.

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 1 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds kort de difrax fles 310 ml gekocht, de reden daarvoor is dat ik borstvoeding geef en mijn dochtertje uit geen een andere fles wilt drinken als ik kolf behalve de difrax fles dus ben erg tevreden over het product alleen nu is mijn klacht dat de fles erg lekt.. Er vallen allemaal druppels melk op haar gezicht ik denk niet dat dit de bedoeling is.

Gewenste Oplossing:

Een oplossing zou zijn een nieuwe fles of een vergoeding.. Want wil erg graag jullie product blijven gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 06 november 2013 om 14:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

N ahet invullen van het klachtenformulier zal er eventueel een nieuwev fles opgestuurd worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM