Klacht: Difrax fles lek

Priscilla87 op 24 september 2013 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Na het invullen van het klachtenformulier op de en het uploaden van de foto's word(en) er (een) nieuwe fles(sen) opgestuurd.

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 24 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb een difrax fles en die lekt als ik hem schuin hou en dan is me meissie zeik nat omdat het aan de onder de dop vandaan druipt, dit is nu de 2 de fles en ben erg tevreden verder met difrax, alleen jammer dat het weer de 2 de fles is!

Gewenste Oplossing:

Is er een oplossing dat ik een nieuwe kan krijgen?
deze fles is nog geen 3 maanden oud en die andere 2 maanden oud.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 26 september 2013 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na het invullen van het klachtenformulier op de en het uploaden van de foto's word(en) er (een) nieuwe fles(sen) opgestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM