De klant kan mailen naar de klantenservice. Mocht het nodig zijn, dan sturen we nieuwe flessen op.
ik heb vanaf de geboorte van mijn dochtertje alleen maar Difrax fles gebruikt,ik heb nu in totaal 10 flessen en 5 die van de onderkant lekt dus onmogelijk om nog te gebruiken maar omdat mijn dochtertje alleen aan deze flessen gewend is blijf ik maar kopen,hebt u misschien een oplossing om de andere flessen nog te kunnen gebruiken?
die zijn nog geen 3 maanden oud
nieuwe flessen of oplossing om de flessen alsnog te kunnen gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - Vervelend om te horen dat de flessen mankementen vertonen. Dit is zeker niet de bedoeling! We verzoeken je om je klacht met je adresgegevens en een foto van je fles(sen) te mailen naar [email protected] We helpen je dan graag verder. Difrax Klantenservice
Heeft op 17 augustus 2012 om 12:30 geantwoord
De klant kan mailen naar de klantenservice.
Mocht het nodig zijn, dan sturen we nieuwe flessen op.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
