Op 18-3 de klant een verzoek gedaan contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij een gepaste oplossing kunnen bieden.
het schroefdraad waar je de dop op draad is gescheurd en onderin de fles zitten allemaal barstjes. Omdat onze dochter reflux heeft is dit de fles die men aanbeveelt en ons het beste bevalt, alleen als je niet langer dan 3 weken met de fles kan doen word het een dure grap.
laat ik aan difrax over maar het liefst een vervangende fles.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - Goedemorgen, Het probleem met de fles is heel vervelend en zeker niet de bedoeling. Je kunt het beste even contact opnemen met onze klantenservice zodat wij een gepaste oplossing kunnen bieden. [email protected] Met vriendelijke groet, Difrax BV
Heeft op 18 maart 2013 om 10:54 geantwoord
Op 18-3 de klant een verzoek gedaan contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij een gepaste oplossing kunnen bieden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
