De consument is gevraagd om het klachtenformulier op onze site in te vullen,na het beantwoorden van de vragen op het formulier en het uploaden van de foto van de fles(sen) zal je vraag zo spoedig mogelijk beantwoord worden. Er zal/zullen...
Ik heb verschillende soorten difrax flessen.
Ik heb 2 S flessen voor mijn zoontje en deze zijn allebei kapot boven aan, op het draai systeem. 1 is zelf afgebroken.
Ik wou er een foto bij doen, maar die voegd de site niet toe.
2 nieuwe flessen. Mijn zoontje is nog geen 9 maanden en heeft niet eens genoeg aan 4 flessen, belachelijk vindt ik dat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 september 2013 om 11:16 geantwoord
De consument is gevraagd om het klachtenformulier op onze site in te vullen,na het beantwoorden van de vragen op het formulier en het uploaden van de foto van de fles(sen) zal je vraag zo spoedig mogelijk beantwoord worden. Er zal/zullen dan eventueel (een) nieuwe fles(sen) opgestuurd worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
