Uitleg gegeven over het openen van het ventiel.
Een moeder meldt dat het flesje van Difrax dat ze voor haar dochter gebruikte, aan de onderkant openplofte terwijl het kind eruit dronk, waardoor melk overal verspreid werd. Ze vraagt zich af hoe dit kan gebeuren en geeft aan dat ze nog nooit eerder een dergelijk probleem heeft ervaren, ondanks haar eerdere aankopen. Ze hoopt op een reactie van het bedrijf.
Ik wou mijn dochter t flesje geven en ze dronk eruit en de fles plofte aan de onderkant open.. kapot melk vloog overal.. mijn vraag is hoe kan dit? Ik schrok me dood dit mag tot niet kunnen gebeuren toch?
Hoop dat ik een reactievtetug krijg van jullie want ik hb al veel van jullie gekocht maar ng nooit zoiets meegemaakt en al mm vriendinnen ook niet zeggen ze….
M.v.g. mvr van Wijck
Als ik hierop reactie terug zou krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 december 2014 om 23:06 geantwoord
Uitleg gegeven over het openen van het ventiel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
