Na het invullen van het contactformulier op de website zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling genomen worden.
Ik heb ongeveer twee weken geleden twee difrax flessen (s fles, wide, 200 ml) gekocht. 1 fles lekte na twee dagen aan de onderkant (waardoor er kostbare moedermelk verloren gaat) en bij de andere fles draait de dop door waardoor er ook moedermelk verloren gaat.
Het zou fijn zijn als ik mijn geld terug krijg of twee nieuwe, goede flessen op krijg gestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 december 2014 om 09:12 geantwoord
Na het invullen van het contactformulier op de website zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling genomen worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
