Mijn Klacht:
Wij hebben vanavond rond 18.00 en melding gedaan van een hond die wij uit t water hebben gehaald bij de sluizen van Veere. Deze zat apathisch te rillen (terwijl t vandaag heel warm was.) Na wat lok pogingen komen wij deze gelukkig uit t water halen waarna we de dierenambulance hebben gebeld. Deze kwam vrij snel maar wij vonden de afhandeling van de overdracht erg teleurstellend. Niet voor ons, maar voor t jongetje dat nét voor ons was gestopt om de hond te redden. Géén fatsoenlijke begroetingen of onderhandelen of aanspreken met de eigenaar die kort na aankomst van de ambulance ter plaatse kwam. Géén diervriendelijke omgang met de hond. Het was echt een hele rare ervaring. Zeker nu we er thuis over praten vinden we t contact met t personeel van de betreffende ambulance in deze weg tekort geschoten. Niks van liefde voor dieren te merken….
Gewenste Oplossing:
Dat er in het vervolg dit t personeel fatsoenlijk contact is net de mensen die dieren vinden/ redden. En de kundigheid om te communiceren tussen beide partijen zou voor mij wenselijk. Ik zou ook in ons geval zeker fijn hebben gevonden dat het personeel van de ambulance de eigenaresse had aangesproken over haar laksheid met de hond. Daardoor moest de ambulance nl ook komen.
