Klacht: Website werkt niet

Grafkankergebruikersnaam op 18 november 2022 over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 18 november 2022

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op de website van DUO, die niet bereikbaar is. De klager uit zijn frustratie over de betrouwbaarheid van de organisatie en de kwaliteit van de dienstverlening, ondanks de hoge kosten die men betaalt.

Mijn Klacht:

Ik wil inloggen op mijn duo maar de pagina is niet bereikbaar. Schandelijk voor een organisatie als deze. Zoveelste overheidsorgaan die zijn zaken niet op orde heeft. We betalen ons scheel, maar krijgen er stront voor terug.

Gewenste Oplossing:

Als DUO het niet aankan moeten ze meer professionele mensen inhuren die een beetje kwaliteit kunnen bieden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Grafkankergebruikersnaam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM