Mijn Klacht:
Telefonische bereikbaarheid is echt te belachelijk voor woorden 2 x in de wachtrij gestaan, eerst kom je in een wachtrij van 15 minuten, daarna in een wachtrij die oploopt tot 40 minuten. Helaas wordt dan halverwege de tweede wachtrij de verbinding ineens verbroken.
Dit is toch echt niet meer van deze tijd, werkelijk onbegrijpelijk dat een organisatie weg komt met deze hobby oplossing!
Gewenste Oplossing:
Redelijke wachtrij (max 10 min), en het niet spontaan verbreken van de verbinding.
