Angela23486 op 29 april 2021 over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in de categorie Overheid
Samenvatting wordt geladen...
Ten eerste duurt het minimaal een half uur voordat je iemand aan te lijn hebt die je kan helpen. Daarbij wacht ik nu al 3,5 maand op een herberekening van mijn maandbedrag terwijl ik iedere maand uitstel aan moet vragen. Enorm slechte service!
Wanneer mijn aanvraag zsm afgehandeld wordt en mijn uitgestelde maanden van betalen terug verrekend worden mijn mijn af te betalen termijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
